Публичная оферта на оказание цифровых услуг

Настоящий документ определяет условия приобретения цифровых услуг через сайт PSTUR. Оплачивая заказ, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей оферты.

1. Общие положения

  • Настоящая оферта определяет условия оказания цифровых услуг Обществом с ограниченной ответственностью «Ваш Бухгалтер» (далее — «Исполнитель») любому пользователю (далее — «Пользователь») при оформлении и оплате заказа через сайт PSTUR.
  • Акцептом оферты является оформление и оплата заказа. С момента поступления оплаты договор между Пользователем и Исполнителем считается заключенным.

2. Предмет договора

  • Исполнитель оказывает цифровые услуги, связанные с предоставлением цифрового результата: кодов пополнения, активационных кодов, цифровых ключей, подписок, а также сопутствующей информации и инструкций по использованию.
  • Услуга носит цифровой характер. Материальные товары Пользователю не передаются.

3. Порядок оказания услуг

  • После успешной оплаты Пользователю предоставляется цифровой результат услуги в форме кода, инструкции, ссылки либо иного цифрового содержания.
  • Передача цифрового результата может осуществляться автоматически на указанный при заказе email, через привязанный Telegram или MAX, либо иным способом, указанным на сайте или согласованным с Пользователем.
  • Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент передачи цифрового результата Пользователю.

4. Стоимость и порядок оплаты

  • Стоимость цифровых услуг указывается на сайте в момент оформления заказа.
  • Оплата осуществляется с использованием платежных сервисов и платежных агентов, подключенных на сайте Исполнителя.
  • Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг до момента оплаты заказа. Стоимость уже оплаченного заказа изменению не подлежит.
  • Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения. Услуги не облагаются НДС.

5. Возвраты и спорные ситуации

  • Возврат денежных средств возможен в случае непредоставления услуги по вине Исполнителя, а также в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
  • К цифровым услугам и цифровым результатам, которые были надлежащим образом предоставлены Пользователю, применяются ограничения возврата, связанные с характером цифрового контента.
  • Если Пользователь получил неверный либо неработоспособный код по вине Исполнителя, Исполнитель рассматривает обращение и при подтверждении проблемы предоставляет замену, исправление либо возврат денежных средств.
  • Для рассмотрения обращения Пользователь обязан предоставить номер заказа, описание проблемы и, при необходимости, дополнительные подтверждающие сведения.

6. Ответственность сторон

  • Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования цифрового результата по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая региональные ограничения, изменение правил платформ, ограничения со стороны правообладателей, действия третьих лиц и ошибки Пользователя при использовании кода.
  • Исполнитель не несет ответственности за последствия указания Пользователем неверного email или неверных контактных данных, если Пользователь своевременно не сообщил об ошибке.
  • Размер ответственности Исполнителя в любом случае ограничивается стоимостью оплаченной услуги.

7. Персональные данные

  • Персональные данные Пользователя обрабатываются исключительно в объеме, необходимом для оформления заказа, оплаты, направления цифрового результата, обратной связи и исполнения обязательств Исполнителя.
  • Исполнитель не хранит данные банковских карт Пользователей. Платежная информация обрабатывается платежными сервисами и платежными агентами.

8. Прочие условия

  • К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
  • Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
  • Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная редакция размещается на сайте и вступает в силу с момента публикации.

9. Реквизиты исполнителя

ООО «Ваш Бухгалтер». ИНН 1646041613, КПП 164601001, ОГРН 1151674004008. Юридический адрес: 423604, Республика Татарстан, Елабужский район, г. Елабуга, ул. Казанская, дом 95А, квартира 16. Email: info@pstur.ru. Телефон: +7 917 238-57-10.

Поддержка

Telegram: https://t.me/pstur_bot

MAX: https://max.ru/id1646041613_bot