Публичная оферта на оказание цифровых услуг
Настоящий документ определяет условия приобретения цифровых услуг через сайт PSTUR. Оплачивая заказ, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей оферты.
1. Общие положения
- Настоящая оферта определяет условия оказания цифровых услуг Обществом с ограниченной ответственностью «Ваш Бухгалтер» (далее — «Исполнитель») любому пользователю (далее — «Пользователь») при оформлении и оплате заказа через сайт PSTUR.
- Акцептом оферты является оформление и оплата заказа. С момента поступления оплаты договор между Пользователем и Исполнителем считается заключенным.
2. Предмет договора
- Исполнитель оказывает цифровые услуги, связанные с предоставлением цифрового результата: кодов пополнения, активационных кодов, цифровых ключей, подписок, а также сопутствующей информации и инструкций по использованию.
- Услуга носит цифровой характер. Материальные товары Пользователю не передаются.
3. Порядок оказания услуг
- После успешной оплаты Пользователю предоставляется цифровой результат услуги в форме кода, инструкции, ссылки либо иного цифрового содержания.
- Передача цифрового результата может осуществляться автоматически на указанный при заказе email, через привязанный Telegram или MAX, либо иным способом, указанным на сайте или согласованным с Пользователем.
- Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент передачи цифрового результата Пользователю.
4. Стоимость и порядок оплаты
- Стоимость цифровых услуг указывается на сайте в момент оформления заказа.
- Оплата осуществляется с использованием платежных сервисов и платежных агентов, подключенных на сайте Исполнителя.
- Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг до момента оплаты заказа. Стоимость уже оплаченного заказа изменению не подлежит.
- Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения. Услуги не облагаются НДС.
5. Возвраты и спорные ситуации
- Возврат денежных средств возможен в случае непредоставления услуги по вине Исполнителя, а также в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
- К цифровым услугам и цифровым результатам, которые были надлежащим образом предоставлены Пользователю, применяются ограничения возврата, связанные с характером цифрового контента.
- Если Пользователь получил неверный либо неработоспособный код по вине Исполнителя, Исполнитель рассматривает обращение и при подтверждении проблемы предоставляет замену, исправление либо возврат денежных средств.
- Для рассмотрения обращения Пользователь обязан предоставить номер заказа, описание проблемы и, при необходимости, дополнительные подтверждающие сведения.
6. Ответственность сторон
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования цифрового результата по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая региональные ограничения, изменение правил платформ, ограничения со стороны правообладателей, действия третьих лиц и ошибки Пользователя при использовании кода.
- Исполнитель не несет ответственности за последствия указания Пользователем неверного email или неверных контактных данных, если Пользователь своевременно не сообщил об ошибке.
- Размер ответственности Исполнителя в любом случае ограничивается стоимостью оплаченной услуги.
7. Персональные данные
- Персональные данные Пользователя обрабатываются исключительно в объеме, необходимом для оформления заказа, оплаты, направления цифрового результата, обратной связи и исполнения обязательств Исполнителя.
- Исполнитель не хранит данные банковских карт Пользователей. Платежная информация обрабатывается платежными сервисами и платежными агентами.
8. Прочие условия
- К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
- Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
- Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная редакция размещается на сайте и вступает в силу с момента публикации.
9. Реквизиты исполнителя
ООО «Ваш Бухгалтер». ИНН 1646041613, КПП 164601001, ОГРН 1151674004008. Юридический адрес: 423604, Республика Татарстан, Елабужский район, г. Елабуга, ул. Казанская, дом 95А, квартира 16. Email: info@pstur.ru. Телефон: +7 917 238-57-10.
Поддержка
Telegram: https://t.me/pstur_bot